Dernière mise à jour : 06 novembre 2024
Chez gantsjetables.com, la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles sont une priorité. Cette politique de confidentialité vous informe de la manière dont nous collectons, utilisons, et protégeons vos informations personnelles dans le cadre de nos activités.
1. Responsable de traitement
Le responsable du traitement des données est Gants Jetables 88, dont le siège social est situé en France. Pour toute question relative au traitement de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter par email à : Gantsjetables.com@gmail.com.
2. Données collectées
Nous collectons différents types de données personnelles, notamment :
• Informations de contact : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
• Informations de paiement : Numéro de carte bancaire, date d’expiration, cryptogramme visuel (sous réserve de passerelle de paiement sécurisée).
• Informations de livraison : Adresse de livraison pour l’envoi des produits commandés.
• Données de navigation : Adresse IP, type de navigateur, pages consultées, via des cookies.
3. Finalités de la collecte des données
Nous collectons et traitons vos données personnelles dans les buts suivants :
• Gestion des commandes : Pour traiter et livrer vos commandes, ainsi que pour gérer les paiements.
• Communication : Pour répondre à vos questions et assurer le suivi de la relation client.
• Marketing et newsletters : Pour vous envoyer des informations et des offres commerciales si vous y avez consenti.
• Analyse et amélioration de l’expérience utilisateur : Pour mesurer la fréquentation du site et améliorer sa performance.
4. Base légale du traitement des données
La collecte et le traitement de vos données personnelles reposent sur les bases légales suivantes :
• Exécution d’un contrat : La collecte est nécessaire pour la gestion de vos commandes.
• Consentement : Pour l’envoi de newsletters et l’utilisation de certains cookies.
• Intérêt légitime : Pour améliorer notre site et analyser la navigation des utilisateurs.
5. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données uniquement pour la durée nécessaire aux finalités mentionnées ci-dessus :
• Données de commande : conservées pendant 5 ans à des fins comptables.
• Données de contact : conservées jusqu’à votre demande de suppression.
• Cookies : conservés pour une durée maximale de 13 mois.
6. Partage des données
Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales sans votre consentement. Cependant, nous pouvons les transmettre à :
• Nos prestataires de services : tels que les partenaires de paiement et les services de livraison.
• Autorités légales : dans le respect de la loi, nous pouvons être tenus de partager vos données pour répondre aux obligations légales ou judiciaires.
7. Vos droits
En vertu de la législation en vigueur, vous disposez des droits suivants sur vos données :
• Droit d’accès : Vous pouvez demander à accéder aux données personnelles que nous détenons.
• Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de vos données si elles sont inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certains cas.
• Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à certains traitements de vos données, comme le marketing direct.
• Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à récupérer vos données dans un format structuré.
Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à Gantsjetables.com@gmail.com. Nous nous engageons à répondre dans les meilleurs délais et au plus tard dans un délai d’un mois.
8. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre toute perte, vol, ou accès non autorisé. Ces mesures comprennent la protection par mot de passe, le chiffrement, et des accès restreints aux données.
9. Utilisation des cookies
Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience, mesurer l’audience et personnaliser les offres.
10. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification, nous mettrons à jour la date de révision en haut de la page et, le cas échéant, vous en informerons par email.
11. Contact
Pour toute question concernant notre politique de confidentialité ou vos données personnelles, vous pouvez nous contacter par email à : Gantsjetables.com@gmail.com.