Foire Aux Questions (FAQ)
Bienvenue dans notre section FAQ ! Nous avons rassemblé les réponses aux questions les plus fréquemment posées concernant nos gants jetables. Si vous ne trouvez pas la réponse à votre question, n’hésitez pas à nous contacter directement.
1. Quels types de gants proposez-vous ?
Nous proposons une large gamme de gants jetables, y compris des gants en nitrile, latex et vinyle. Chaque type de gant est conçu pour répondre à des besoins spécifiques, que ce soit pour des applications médicales, industrielles, alimentaires ou de nettoyage.
2. Comment choisir la bonne taille de gant ?
Nos gants sont disponibles en tailles XS, S, M, L, XL et XXL. Pour un ajustement optimal, mesurez la circonférence de votre main autour de la paume, juste en dessous des doigts, et référez-vous à notre guide des tailles disponible sur chaque page produit.
3. Vos gants sont-ils sans poudre ?
Oui, tous nos gants en nitrile et latex sont sans poudre. Cela réduit le risque de contamination et d’allergies, rendant nos gants adaptés pour des applications sensibles telles que les soins médicaux et la manipulation des aliments.
4. Quelles couleurs de gants proposez-vous ?
Nous offrons une variété de couleurs pour nos gants jetables, y compris bleu, noir, blanc, violet et transparent. Vous pouvez choisir la couleur qui convient le mieux à votre environnement de travail ou à vos préférences personnelles.
5. Vos gants sont-ils conformes aux normes internationales ?
Oui, nos gants en nitrile, latex et vinyle sont conformes aux normes internationales telles que EN455, EN374 et ASTM. Ils sont rigoureusement testés pour garantir leur qualité et leur sécurité.
6. Quels sont les principaux usages de vos gants ?
Nos gants jetables sont polyvalents et peuvent être utilisés dans divers secteurs, y compris :
- Médical : Examen, soins infirmiers, chirurgie
- Alimentaire : Manipulation des aliments, service de restauration
- Industriel : Réparation automobile, mécanique, travaux environnementaux
- Ménage : Nettoyage domestique, vaisselle
- Tatouage : Protection hygiénique lors des procédures de tatouage
7. Quels sont les délais de livraison ?
Les délais de livraison dépendent de votre emplacement et de la quantité commandée. En général, les commandes nationales sont livrées sous 5 à 7 jours ouvrables, tandis que les commandes internationales peuvent prendre de 7 à 14 jours ouvrables. Pour des informations précises, veuillez consulter notre page de livraison ou nous contacter directement.
8. Quels sont les minimums de commande ?
Nous n’avons pas de quantité minimale de commande, cela dit, un achat en gros permet de garantir des prix compétitifs et une logistique optimisée pour vos besoins.
9. Comment puis-je passer une commande ?
Vous pouvez passer une commande directement sur notre site web en sélectionnant les produits souhaités, en choisissant les tailles et les couleurs, puis en ajoutant les articles à votre panier. Pour toute demande de devis, veuillez nous contacter via notre formulaire de contact ou par email.
10. Quels sont vos modes de paiement ?
Nous acceptons divers modes de paiement, y compris les cartes de crédit, PayPal. Vous pouvez choisir le mode de paiement qui vous convient le mieux lors du passage à la caisse.
11. Quelle est votre politique de retour et de remboursement ?
Nous acceptons les retours et offrons des remboursements sous certaines conditions. Si vous recevez des produits défectueux ou incorrects, veuillez nous contacter dans les 7 jours suivant la réception de votre commande pour organiser un retour ou un échange. Pour plus de détails, consultez notre page de politique de retour.
Nous espérons que cette FAQ répond à vos questions ! Si vous avez besoin de plus d’informations ou d’une assistance supplémentaire, n’hésitez pas à nous contacter via notre page de contact ou par téléphone.